Termos de Uso

1. Objeto

O IPTV 4K Brasil oferece acesso a um serviço de distribuição de conteúdo por internet (streaming), mediante contratação de planos com prazo de validade determinado. O acesso é pessoal e destinado ao uso doméstico do contratante.

2. Contratação e ativação

• A contratação é realizada pelo WhatsApp oficial informado no site.
• A ativação ocorre após a confirmação do pagamento do plano escolhido.
• Os dados de acesso são enviados exclusivamente ao contratante.

3. Requisitos técnicos

O funcionamento depende de conexão de internet estável fornecida por terceiros. Velocidades recomendadas: 15 Mbps para HD, 25 Mbps para Full HD e 40 Mbps para 4K. O IPTV 4K Brasil não se responsabiliza por instabilidades causadas pelo provedor de internet, rede Wi-Fi doméstica ou limitações do aparelho do usuário.

4. Uso adequado

• É vedado compartilhar, revender ou distribuir os dados de acesso a terceiros.
• É vedada a exibição pública ou comercial sem autorização prévia.
• O uso simultâneo acima do número de telas contratado pode gerar bloqueio automático do acesso, sem direito a reembolso.

5. Teste de avaliação

O período de teste é concedido por liberalidade, tem duração definida no atendimento e pode ser negado ou encerrado em caso de uso indevido, tentativa de fraude ou pedidos repetidos pelo mesmo usuário.

6. Renovação e cancelamento

Não há cobrança automática nem contrato de fidelidade. A renovação é sempre ativa, solicitada pelo usuário antes ou após o vencimento. O cancelamento consiste simplesmente em não renovar o plano.

7. Reembolso

Como o teste permite avaliar o serviço antes da compra, pedidos de reembolso são analisados individualmente e limitados a falhas técnicas comprovadas e não solucionadas pelo suporte dentro de prazo razoável, observado o Código de Defesa do Consumidor.

8. Disponibilidade

Buscamos a maior estabilidade possível, mas manutenções programadas e eventos externos podem causar indisponibilidades pontuais. Nesses casos, o suporte oferece rotas alternativas e orientação até a normalização.

9. Propriedade intelectual

Marca, layout, textos e demais elementos deste site pertencem ao IPTV 4K Brasil. O IPTV 4K Brasil é um serviço independente e não possui vínculo, patrocínio ou representação de emissoras, produtoras ou plataformas de streaming citadas eventualmente a título informativo.

10. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, com indicação da data de revisão. Eventuais controvérsias serão resolvidas conforme a legislação brasileira, no foro do domicílio do consumidor.